* Thời gian làm việc:
Các ngày trong tuần, từ ngày 08/8/2025 đến hết ngày 12/9/2025:
- Buổi sáng: 08h00 – 12h00
- Chiều: 13h30 – 17h30
- Tối: 18h00 – 21h00
* Địa điểm: 09 điểm phục vụ hành chính công lưu động trên địa bàn phường, cụ thể:
1. Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao, địa chỉ: 691 Lạc Long Quân.
2. Nhà sinh hoạt Khu dân cư số 1A Âu Cơ.
3. Trụ sở BCH phòng thủ dân sự phường, địa chỉ: 77 Lạc Long Quân.
4. Nhà văn hóa số 01, địa chỉ: 8/2/199 Thụy Khuê.
5. Nhà văn hóa số 02, địa chỉ: 89 Lạc Long Quân.
6. Nhà văn hóa số 03, địa chỉ: Ngõ 10 Võng Thị.
7. Nhà văn hóa số 04, địa chỉ: 9/28 Xuân La.
8. Nhà văn hóa số 05, địa chỉ: 87 Trịnh Công Sơn.
9. Nhà văn hóa số 06, địa chỉ: 8/31 Xuân Diệu.
* Lực lượng hỗ trợ tại mỗi điểm:
- 01 công chức phòng chuyên môn hoặc giáo viên, người hoạt động không chuyên trách, hội viên Hội Liên hiệp phụ nữ phường (Kèm theo danh sách trực tại 9 điểm "Phục vụ hành chính công lưu động" trên địa bàn phường).
- 01 cảnh sát khu vực.
- 01 đoàn viên thanh niên.
Ngoài ra, UBND phường Tây Hồ cũng đã đề nghị Thuế Cơ sở 7 thành phố và Bảo hiểm xã hội cơ sở Tây Hồ bố trí cán bộ trực tại các điểm để hỗ trợ người dân cài đặt, thu thuế qua ứng dụng Etax Mobile, VssID; Cung cấp số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ giải đáp vướng mắc của người nộp thuế, người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
* Nội dung hỗ trợ Nhân dân:
- Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tạo tài khoản và sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Hỗ trợ cài đặt và sử dụng các ứng dụng: VNeID, iHanoi, Etax Mobile, VssID, i-Speed, đăng ký, cập nhật thông tin thuê bao chính chủ, chữ ký số cá nhân trên VNeID…
- Tổng hợp, lập danh sách người dân đã được hỗ trợ cài đặt các ứng dụng.
Trung tâm VHTT&TT Tây Hồ